La fonctionnalité Omnissa Workspace ONE Experience Management dans Omnissa Intelligence collecte des données pour les postes de travail physiques, les applications de poste de travail physique et les sessions de poste de travail virtuel, et traduit ces événements en un score d'expérience. Pour référence, recherchez les définitions des données de score d'expérience de poste de travail pour Activité de l'application, Activité du terminal, Expérience de l'application et Expérience du terminal.
Scores d'expérience et leurs avantages
Les scores d'expérience s'appliquent aux postes de travail physiques, aux applications de poste de travail physique et aux sessions de poste de travail virtuel. Ils proposent une évaluation de chaque objet à partir de plusieurs points de vue ou plusieurs facteurs de mesure d'expérience. La valeur d'un score dépend de l'état de l'objet par rapport à la combinaison des différents scores contributeurs.
Le score est évalué toutes les quatre heures. Les scores sont compris entre -10 et 10, mais sont traduits en Bon, Neutre ou Faible. De cette manière, les scores réduisent la complexité des analyses de bas niveau à une valeur numérique unique qui a une importance pour l'entreprise. Par exemple, au lieu de traiter plusieurs mesures de la santé du terminal ou de la session par utilisateur et leurs aspects techniques, le score unique combine tous les différents scores de terminaux et de sessions et tous les scores liés à l'expérience dans le système d'exploitation, le terminal, l'application et le réseau.
Score d'expérience d'application de poste de travail
Le score d'expérience de l'application de poste de travail est calculé toutes les 4 heures. Il est calculé pour chaque application et chaque version signalées sur tous les terminaux signalant la télémétrie pour cette application et cette version, et enregistré sous forme d'événement de séries chronologiques, ce qui permet à l'administrateur de mesurer l'expérience dans le temps pour voir les tendances. Il est calculé en examinant divers facteurs de mesure de l'expérience tels que :
- Incidents de l'application : Prend le taux agrégé d'incidents de l'application de tous les terminaux utilisant une application et une version, et l'applique aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un Score d'incidents de l'application.
- Blocages de l'application : Prend le taux agrégé de blocages de l'application de tous les terminaux utilisant une application et une version, et l'applique aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un Score de blocages de l'application.
- Expérience de l'application du terminal: Prend la pire valeur divisée par la valeur minimale de chaque score de contributeur et fait de cette valeur le Score d'expérience de l'application de poste de travail global.
Détails des définitions de données
| Catégorie | Résumé | Prise en charge de l'agent | Prise en charge du mode | Tableaux de bord de gestion de l'expérience utilisés dans |
|---|---|---|---|---|
| Score d'expérience d'application de poste de travail | Événements de score d'expérience de l'application de poste de travail (4 heures) | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | Workspace->Experience Management->Score d'expérience->Physique->Applications de poste de travail |
Liste des définitions de données
| Champ | Description | Type de données | Unité | Exemple | Prise en charge de l'agent | Prise en charge du mode |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Taux d'incident de l'application | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures sur tous les terminaux où Taux d'incident = (Nombre total d'événements de démarrage de l'application + Nombre total d'événements de l'application au premier plan) * 100 sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | % | 10,0 % | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Blocages de l'application | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements de blocage de l'application sur tous les terminaux utilisant l'application sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 10 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Version de l'application | Répertorie la version de l'application telle qu'elle est définie au niveau de l'attribut d'application. | Chaîne | 1.0.0 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Moyenne de blocages de l'application | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures sur tous les terminaux utilisant l'application où Moyenne de blocages de l'application = Nombre total de blocages de l'application / Nombre total de terminaux uniques utilisant l'application sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 10 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nom de l'application | Il s'agit d'un attribut facultatif qui fait partie de la propriété version-info du fichier. Il peut exister pour les applications natives et modernes. La propriété est définie par le développeur de l'application. | Chaîne | Google Chrome | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Version de l'application | Répertorie la version de l'application telle qu'elle est définie au niveau de l'attribut d'application. | Chaîne | 1.0.0 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Score d'expérience d'application | Cette mesure prend la pire valeur ou la valeur minimale de tous les scores des contributeurs d'expérience de l'application. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nombre d'incidents de l'application | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements d'incident de l'application sur tous les terminaux utilisant l'application sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 10 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nombre d'événements de démarrage de l'application | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements de démarrage de l'application sur tous les terminaux utilisant l'application sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 10 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Première apparition de l'incident | Calculée toutes les 4 heures, il s'agit de la date à laquelle l'incident s'est produit pour la première fois au cours des 7 derniers jours pour chaque application. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Terminaux affectés | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures sur tous les terminaux utilisant l'application où Terminaux affectés = Nombre de terminaux présentant des événements de blocage ou d'incident de l'application divisé par le Nombre total de terminaux enrôlés au cours d'une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | % | 10% | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Terminaux utilisant l'application | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures sur tous les terminaux utilisant l'application où Terminal utilisant l'application = Nombre distinct de terminaux par lancements de l'application / (Nombre distinct de terminaux envoyant une télémétrie DEEM) * 100 sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | % | 10% | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| ID de l'événement | ID unique pour chaque événement de score d'expérience d'application de poste de travail calculé par Workspace ONE. Utilisez cette option comme Nombre d'ID d'événement dans la création de widgets personnalisés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID d'événement (normalisé) | ID unique pour chaque événement de score d'expérience d'application de poste de travail calculé par Workspace ONE. Utilisez cette option comme Nombre d'ID d'événement dans la création de widgets personnalisés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Type d'événement | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management. | Chaîne | Experiencescore_desktop_app | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Type d'événement (normalisé) | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management. | Chaîne | Experiencescore_desktop_app | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Heure de la dernière synchronisation | Horodatage de la création et de l'enregistrement de l'événement de Score d'expérience de l'application de poste de travail par Experience Management. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nom du pack | Existe uniquement pour les applications moderne ou Windows Store. Le nom est intégré dans le fichier binaire exécutable et récupéré lorsqu'il existe dans le processus ou l'exécutable binaire. | Chaîne | Google Chrome | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Plate-forme | Plateforme du terminal | Chaîne | Apple macOS Windows Desktop | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Plate-forme (normalisée) | Plateforme du terminal | Chaîne | Apple macOS Windows Desktop | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Score calculé à | Horodatage du calcul des événements de score(s). | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID du système source | Pour les données de gestion de l'expérience, cela représente un champ normalisé pour le GUID du terminal. Ceci identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel le ou les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID du système source (normalisé) | Pour les données de gestion de l'expérience, cela représente un champ normalisé pour le GUID du terminal. Ceci identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel le ou les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nombre total de terminaux actifs | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures sur tous les terminaux où Total de terminaux actifs = Nombre distinct de terminaux par lancements de l'application / (Nombre distinct de terminaux envoyant une télémétrie DEEM) * 100 sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 1000 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Indépendant de la version | Indicateur pour indiquer si le score d'expérience de l'application de poste de travail est calculé par version d'application ou sur toutes les versions sous la forme d'un score unique. Si Vrai, ce score examine toutes les versions. Si Faux, ce score concerne une version spécifique. | Booléen(ne) | Vrai Faux | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
Score d'expérience du terminal de poste de travail
Le score d'expérience du terminal de poste de travail est calculé toutes les 4 heures et enregistré sous la forme d'un événement de séries chronologiques, ce qui permet à l'administrateur de mesurer l'expérience dans le temps pour voir les tendances. Il est calculé pour chaque terminal de poste de travail. Il est calculé en examinant divers facteurs de mesure de l'expérience tels que
- Santé de la batterie : Calculée en mesurant la santé de la batterie Dell par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score de santé de la batterie.
- Durée de démarrage : Calculée en mesurant la durée moyenne de démarrage par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score d'expérience de durée du démarrage.
- Consommation du CPU : Calculée en mesurant l'utilisation moyenne du CPU par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score de santé du CPU.
- Score d'expérience du terminal de poste de travail : Prend la pire valeur divisée par la valeur minimale de chaque score de contributeur et en fait le Score d'expérience de l'application de poste de travail global.
- Vitesse de téléchargement : Calculée en mesurant la vitesse de téléchargement moyenne en Mo par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score de vitesse de téléchargement réseau.
- Consommation du GPU : Calculée en mesurant l'utilisation moyenne du GPU par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score de santé du GPU.
- Consommation de mémoire : Calculée en mesurant l'utilisation moyenne de mémoire par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score de santé de mémoire.
- Incidents du système d'exploitation : Calculée en mesurant le taux d'incident du système d'exploitation par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score d'expérience des incidents du système d'exploitation.
- Durée d'arrêt : Calculée en mesurant la durée moyenne d'arrêt par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score d'expérience de durée d'arrêt.
- Vitesse de chargement : Calculée en mesurant la vitesse de chargement moyenne en Mo par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score de vitesse de chargement réseau.
- Force du signal Wi-Fi : Calculée en mesurant la force moyenne du signal Wi-Fi de mémoire par terminal et en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour déterminer un score de santé Wi-Fi.
Détails des définitions de données
| Catégorie | Résumé | Prise en charge de plate-forme | Prise en charge du mode | Tableaux de bord de gestion de l'expérience utilisés dans |
|---|---|---|---|---|
| Score d'expérience du terminal de poste de travail | Événements de score d'expérience du terminal de poste de travail (4 heures) | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | Workspace->Experience Management->Score d'expérience->Physique->Santé du terminal |
Liste des définitions de données
| Champ | Description | Type de données | Unité | Exemple | Prise en charge de plate-forme | Prise en charge du mode |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Espace libre moyen du disque logique (%) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en calculant la moyenne de l'espace libre du disque logique (%) pour un périphérique au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | % | 10% | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Durée moyenne de démarrage en millisecondes | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Durée moyenne de démarrage = Durée de démarrage totale / Nombre total d'événements de démarrage sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | ms | 8502 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Score de durée moyenne de démarrage en millisecondes (normalisée) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Durée moyenne de démarrage en millisecondes, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Durée moyenne d'arrêt en millisecondes | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Durée moyenne d'arrêt = Durée d'arrêt totale / Nombre total d'événements d'arrêt sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | ms | 8502 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Score de durée moyenne d'arrêt en millisecondes (normalisée) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Durée moyenne d'arrêt = Durée d'arrêt totale / Nombre total d'événements d'arrêt sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Santé de la batterie | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures. Il s'agit du score de santé de la batterie signalé par les terminaux Dell sur lesquels Dell Command Monitor est installé. | Nombre entier | 0-100 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Score de santé de la batterie (normalisé) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Santé de la batterie, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Santé du CPU | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où la santé du CPU = % de CPU moyen de tous les événements de CPU au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | % | 10% | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Score de santé du CPU (normalisé) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Santé de la CPU, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nombre d'événements de démarrage | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements de démarrage d'un terminal sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 10 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nombre d'échecs de connexion | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements d'échec de connexion d'un terminal au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | 5 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nombre de pannes du système d'exploitation | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements de panne du système d'exploitation d'un terminal sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 10 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nombre d'événements d'arrêt | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements d'arrêt d'un terminal sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 10 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Score du taux de panne (normalisé) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur de taux de panne du système d'exploitation, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| GUID du terminal | Identifiant global unique d'un terminal. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Score de santé du terminal (normalisé) | Cette mesure prend la pire valeur ou la valeur minimale de tous les scores des contributeurs d'expérience du terminal de poste de travail. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID du groupe organisationnel du terminal | Représente un identifiant unique pour un groupe organisationnel UEM. | Nombre entier | 580 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nom du groupe d'emplacement du terminal | Représente un nom unique pour un groupe organisationnel UEM. | Chaîne | ACME Production Amérique du Nord | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Modèle du terminal | Informations de modèle signalées par un terminal. | Chaîne | Precision 5560 MacBookPro18 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nom du terminal | Nom du terminal créé par l'utilisateur final. | Chaîne | POSTE DE TRAVAIL-JDOE | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Balises de terminal | Signale si un terminal géré dispose d'une ou plusieurs balises associées pour le nom créé et attribué dans la console UEM. | Chaîne | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | ||
| Vitesse de téléchargement | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Vitesse de téléchargement = Vitesse de téléchargement moyen en Mbs de tous les événements de vitesse de téléchargement au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | Mbs | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID de l'événement | ID unique pour chaque événement de score d'expérience de terminal de poste de travail calculé par Workspace ONE. Utilisez cette option comme Nombre d'ID d'événement dans la création de widgets personnalisés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID d'événement (normalisé) | ID unique pour chaque événement de score d'expérience de terminal de poste de travail calculé par Workspace ONE. Utilisez cette option comme Nombre d'ID d'événement dans la création de widgets personnalisés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Type d'événement | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management | Chaîne | Experiencescore_device | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Type d'événement (normalisé) | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management | Chaîne | Experiencescore_device | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Santé du GPU | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où la santé du GPU = % de GPU moyen de tous les événements de GPU au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | % | 10% | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Score de santé du GPU (normalisé) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Santé de la GPU, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Heure de la dernière synchronisation | Horodatage de la création et de l'enregistrement de l'événement de Score d'expérience du terminal de poste de travail par Experience Management. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Santé de la mémoire | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Santé de la mémoire = % de mémoire moyenne de tous les événements de mémoire au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | % | 10% | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Score de santé de la mémoire (normalisé) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Santé de la mémoire, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Taux de panne du système d'exploitation | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Taux de panne du système d'exploitation = Nombre total d'événements d'incidents du système d'exploitation / Nombre total d'événements de démarrage sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | % | 10% | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
| Version du système d'exploitation | Version du système d'exploitation signalée par un terminal. | Chaîne | 10.0.0.0 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Plate-forme | Plateforme du terminal | Chaîne | Apple macOS Windows Desktop | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Plate-forme (normalisée) | Plateforme du terminal | Chaîne | Apple macOS Windows Desktop | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Processeur | Répertorie la marque du processeur de la ressource, le fournisseur et le modèle. | Chaîne | Intel(R) Core(TM) de 11e génération i5-1135G7 @ 2,40 GHz | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Score calculé à | Horodatage du calcul des événements de score(s). | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID du système source | Ceci identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel le ou les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| ID du système source (normalisé) | Pour les données de gestion de l'expérience, cela représente un champ normalisé pour le GUID du terminal. Ceci identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel le ou les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Vitesse de chargement | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Vitesse de chargement = Vitesse de chargement moyen en Mbs de tous les événements de vitesse de chargement au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | Mbs | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Nom affiché de l'utilisateur | Nom et prénom de l'utilisateur tels qu'ils s'affichent dans le Active Directory de l'entreprise. | Chaîne | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | ||
| GUID de l'utilisateur | Identifiant global unique (GUID) généré par un système pour représenter un utilisateur spécifique. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Liste des groupes d'utilisateurs | Affichage normalisé des données du champ Groupes d'utilisateurs dans les chaînes de groupes d'utilisateurs pouvant être recherchées individuellement. | Liste de chaînes | Tous les utilisateurs actifs aux États-Unis Tous les utilisateurs actifs en Allemagne Tous les utilisateurs actifs au Japon | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Groupes d'utilisateurs | Répertorie les groupes auxquels un utilisateur est associé dans son Active Directory. | Chaîne | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | ||
| Nom d'utilisateur | Nom d'utilisateur de base ou du répertoire utilisé pour enregistrer une ressource. | Chaîne | jdoe | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | |
| Force du Wi-Fi | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Force du Wi-Fi = Force moyenne du signal Wi-Fi de tous les événements de force du signal Wi-Fi au cours des dernières 4 heures. | Nombre entier | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré | ||
| GUID de terminal Omnissa Workspace ONE UEM | Représente un identifiant global unique comme signalé dans Workspace ONE UEM. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Windows géré Windows enregistré |
Activité de l'application
La gestion de l'expérience collecte des informations sur les événements de premier plan et la durée de l'application de poste de travail. Les données de l'activité de l'application convertissent les événements de premier plan de l'application en Dernier premier plan de l'application pour aider les administrateurs à comprendre à quel moment un utilisateur a utilisé une application payante, une application de collaboration, de productivité ou de conférence virtuelle. Lorsque les utilisateurs lancent des applications de poste de travail, l'horodatage du dernier premier plan de l'application est ensuite mis à jour dans la gestion de l'expérience. Les données sont stockées sous la forme du dernier snapshot ou de l'état actuel de l'activité de premier plan de l'application et des attributs associés.
Détails des définitions de données
| Catégorie | Résumé | Prise en charge de plate-forme | Prise en charge du mode | Tableaux de bord de gestion de l'expérience utilisés dans |
|---|---|---|---|---|
| Activité de l'application | Horodatages des événements du dernier premier plan de l'application Données d'état actuelles et non stockés sous forme d'événements de séries chronologiques | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | Workspace->Tableaux de bord->Tableau de bord personnalisé->Ajouter un widget |
Liste des définitions de données
| Champ | Description | Type de données | Unité | Exemple | Prise en charge de plate-forme | Prise en charge du mode |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dernier premier plan d'application | En fonction des événements de premier plan de l'application, il s'agit de la dernière fois qu'un utilisateur a utilisé une application payante, une application de collaboration, de productivité ou de conférence virtuelle. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Chemin d'installation de l'application | Le chemin d'installation de l'application. | Chaîne | /Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom de l'application (normalisé) | Il s'agit d'un attribut facultatif qui fait partie de la propriété version-info du fichier. Il peut exister pour les applications natives et modernes. La propriété est définie par le développeur de l'application. | Chaîne | Google Chrome | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom d'application | Le nom du fichier exécutable de l'application. Ce champ est présent pour les applications héritées. | Chaîne | Google Chrome | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Version de l'application | Répertorie la version de l'application telle qu'elle est définie au niveau de l'attribut d'application. | Chaîne | 1.0.0 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Version de l'application (normalisée) | Répertorie la version de l'application telle qu'elle est définie au niveau de l'attribut d'application. | Chaîne | 1.0.0 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom convivial du terminal | Nom du terminal généré par Workspace ONE UEM Console. | Chaîne | jdoe windows 1234 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| GUID du terminal | Identifiant global unique d'un terminal. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| ID du terminal | Chaîne unique créée par Workspace ONE UEM et utilisée par le système pour rechercher un terminal. Un terminal et son ID peuvent être associés à des applications, des produits, des profils ou des correctifs Windows. | Nombre entier | 1234 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Modèle du terminal | Informations de modèle signalées par un terminal. | Chaîne | Precision 5560 MacBookPro18 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom du terminal | Nom du terminal créé par l'utilisateur final, si cela se rapporte à la liste des applications. | Chaîne | POSTE DE TRAVAIL-JDOE | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom du groupe organisationnel du terminal | Nom d'un groupe organisationnel dans Workspace ONE UEM. | Chaîne | ACME Production Amérique du Nord | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| E-mail (normalisé) | Répertorie l'adresse e-mail associée au terminal lors de l'enrôlement. | Chaîne | jdoe@acme.com | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| État de l'enrôlement | Signale si un terminal est enrôlé ou désenrôlé dans Workspace ONE UEM. | Chaîne | Enrôlé Désenrôlé DeviceWipePending | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Type d'événement | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management. | Chaîne | app_activity_v2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Type d'événement (normalisé) | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management. | Chaîne | app_activity_v2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Heure de la dernière synchronisation | Horodatage de la création et de l'enregistrement de l'événement d'activité de l'application par Experience Management. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Version du système d'exploitation (normalisée) | Version du système d'exploitation signalée par un terminal et affichée dans un produit Workspace ONE. | Chaîne | 10.0.0. | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Hiérarchie du groupe organisationnel | Affiche la hiérarchie (un niveau d'organisation) des groupes organisationnels définis dans la Workspace ONE UEM Console. | Liste de chaînes | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | ||
| Serveur de publication du module | Le nom de l'éditeur de l'application. | Chaîne | Google Inc. | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Plate-forme (normalisée) | Plateforme du terminal | Chaîne | Apple macOS Windows Desktop | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Numéro de série (normalisé) | Numéro unique utilisé à des fins d'identification et d'inventaire. | Chaîne | Abc123 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| ID du système source | Ceci champ identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| ID du système source (normalisé) | Pour les données de gestion de l'expérience, ce champ représente un champ normalisé pour le GUID du terminal. Ceci champ identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom d'utilisateur (normalisé) | Nom d'utilisateur du compte de messagerie d'un utilisateur associé au terminal lors de l'enrôlement. | Chaîne | jdoe | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Groupes d'utilisateurs | Répertorie les groupes auxquels un utilisateur est associé dans son Active Directory. | Liste de chaînes | Tous les utilisateurs actifs aux États-Unis Tous les utilisateurs actifs en Allemagne Tous les utilisateurs actifs au Japon | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| GUID du terminal Workspace ONE UEM (normalisé) | Représente un identifiant global unique comme signalé dans Workspace ONE UEM. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré |
Activité du terminal
La gestion de l'expérience collecte des informations sur les événements importants liés à l'hygiène du poste de travail. Les données d'activité du terminal convertissent les événements d'hygiène du poste de travail tels que le démarrage, l'ouverture de session, les mises à jour du système d'exploitation en un Horodatage du dernier événement pour aider les administrateurs à comprendre à quel moment un utilisateur a effectué un événement concernant l'utilisation et l'engagement.
Les données d'activité du terminal stockent également les derniers événements de score d'expérience du terminal calculés sous la forme Derniers scores connus. Le stockage du dernier score connu en tant que données d'état actuel est utile lors de la création d'alertes dans les workflows Intelligence pour déclencher des workflows ou des alertes. Le workflow se déclenche uniquement lorsque les scores changent, par exemple de Bon à Faible. Le workflow ne se déclenchera pas à nouveau la prochaine fois que le score sera calculé si le score passe de Faible à Faible. Ce comportement réduit le bruit des alertes et les automatisations redondantes.
Si vous souhaitez qu'un workflow se déclenche à chaque événement de score d'expérience qui répond à certains critères, utilisez les données Intelligence->Scores d'expérience du terminal.
Détails des définitions de données
| Catégorie | Résumé | Prise en charge de plate-forme | Prise en charge du mode | Tableaux de bord de gestion de l'expérience utilisés dans |
|---|---|---|---|---|
| Activité du terminal | Horodatages de certains événements d'hygiène du terminal Données d'état actuelles et non stockées en tant qu'événements de séries chronologiques | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | Workspace->Tableaux de bord->Tableau de bord personnalisé->Ajouter un widget |
Liste des définitions de données
| Champ | Description | Type de données | Unité | Exemple | Prise en charge de plate-forme | Prise en charge du mode |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Durée moyenne de démarrage en millisecondes | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Durée moyenne de démarrage = Durée de démarrage totale / Nombre total d'événements de démarrage sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | ms | 1000 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré |
| Score de durée moyenne de démarrage en millisecondes | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Durée moyenne de démarrage en millisecondes, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Nombre entier | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Durée moyenne d'arrêt en millisecondes | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Durée moyenne d'arrêt = Durée d'arrêt totale / Nombre total d'événements d'arrêt sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | ms | 1000 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré |
| Score de la durée moyenne d'arrêt en millisecondes | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Durée moyenne d'arrêt en millisecondes, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Nombre entier | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Santé de la batterie | Indique la charge de la batterie d'un terminal. | Nombre entier | 0-100 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Score de santé de la batterie | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur Santé de la batterie, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Nombre entier | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nombre d'événements de démarrage | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements de démarrage d'un terminal sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 5 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nombre de pannes du système d'exploitation | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements de panne du système d'exploitation d'un terminal sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 5 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nombre d'événements d'arrêt | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en comptant le nombre d'événements d'arrêt d'un terminal sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | 5 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Score du taux de panne (normalisé) | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures en prenant la valeur de taux de panne du système d'exploitation, en l'appliquant aux seuils définis par l'administrateur pour définir Bon, Neutre ou Faible. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom convivial du terminal | Nom du terminal généré par Workspace ONE UEM Console. | Chaîne | Jode Windows 1234 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| GUID du terminal | Identifiant global unique d'un terminal. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Score de santé du terminal (normalisé) | Cette mesure prend la pire valeur ou la valeur minimale de tous les scores des contributeurs de santé du terminal. | Chaîne | Bon Neutre Faible | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| ID du terminal | Chaîne unique créée par un produit Workspace ONE utilisé pour identifier un terminal. | Nombre entier | 1234 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Date du dernier démarrage du terminal | En fonction des événements Terminal->démarrage de l'expérience des employés, il s'agit de la dernière fois qu'un événement de démarrage réussi s'est produit pour un terminal. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Date de la dernière connexion du terminal | En fonction des événements Actions de l'utilisateur->connexion de l'expérience des employés, il s'agit de la dernière fois qu'un événement de connexion réussie s'est produit pour un terminal. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Date de la dernière mise à jour du système d'exploitation du terminal | Basé sur le champ UEM->Terminaux->Version du système d'exploitation. Il s'agit de la dernière fois que le système a vu une mise à jour du système d'exploitation réussie (majeure ou mineure) sur un terminal. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Dernière connexion du terminal | Dernière fois qu'un terminal a fait l'objet d'une vérification avec un produit Workspace UEM et que les paramètres ont été modifiés par rapport aux dernières valeurs des paramètres signalées. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Date du dernier arrêt inattendu du terminal | En fonction des événements Terminaux->Arrêt inattendu de l'expérience des employés, il s'agit du dernier arrêt inattendu du système d'un terminal. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| ID du groupe organisationnel du terminal | Représente un identifiant unique pour un groupe organisationnel UEM. | Nombre entier | 580 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Modèle du terminal | Informations de modèle signalées par un terminal. | Chaîne | Precision 5560 MacBookPro18 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom du terminal | Nom du terminal créé par l'utilisateur final. | Chaîne | POSTE DE TRAVAIL-JDOE | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom du groupe organisationnel du terminal | Nom d'un groupe organisationnel dans Workspace ONE UEM. | Chaîne | ACME Production Amérique du Nord | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Balises de terminal | Signale si un terminal géré dispose d'une ou plusieurs balises associées pour le nom créé et attribué dans la console UEM. | Chaîne | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | ||
| E-mail (normalisé) | Adresse e-mail utilisée pour enregistrer une ressource dans un produit Workspace ONE. | Chaîne | jdoe@acme.com | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| État de l'enrôlement | Indique la dernière étape signalée de l'enrôlement d'un terminal avec un produit Workspace ONE. | Chaîne | Enrôlé Désenrôlé DeviceWipePending | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Type d'événement | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management. | Chaîne | Device_activity | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Type d'événement (normalisé) | Nom interne attribué à cet événement par Experience Management. | Chaîne | Device_activity | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Heure de la dernière synchronisation | Horodatage de la création et de l'enregistrement de l'événement d'activité de l'application par Experience Management. | Date/heure | Dec 20, 2022 7:15 AM | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Taux de panne du système d'exploitation | Cette mesure est calculée toutes les 4 heures pour un terminal où Taux de panne du système d'exploitation = Nombre total d'événements d'incidents du système d'exploitation / Nombre total d'événements de démarrage sur une fenêtre de temps glissante des 7 derniers jours. | Nombre entier | % | 10,0 % | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré |
| Version du système d'exploitation (normalisée) | Version du système d'exploitation signalée par un terminal et affichée dans un produit Workspace ONE. | Chaîne | 10.0.0.0 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Hiérarchie du groupe organisationnel | Hiérarchie des groupes organisationnels dans Workspace ONE UEM. | Liste de chaînes | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | ||
| Plate-forme (normalisée) | Répertorie le fabricant d'un terminal. | Chaîne | Apple macOS Windows Desktop | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Score calculé à | Horodatage du calcul des événements de score(s). | Date/heure | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | ||
| Numéro de série (normalisé) | Numéro unique utilisé à des fins d'identification et d'inventaire. | Chaîne | Abc123 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| ID du système source | Ceci identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel le ou les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| ID du système source (normalisé) | Pour les données de gestion de l'expérience, cela représente un champ normalisé pour le GUID du terminal. Ceci identifie le terminal du système qui a envoyé les données de gestion de l'expérience ou le terminal pour lequel le ou les scores ou mesures sont calculés. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom d'utilisateur (normalisé) | Nom d'utilisateur de base ou du répertoire utilisé pour enregistrer une ressource. | Chaîne | jdoe | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Nom affiché de l'utilisateur | Nom et prénom de l'utilisateur tels qu'ils s'affichent dans le Active Directory de l'entreprise. | Chaîne | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | ||
| GUID de l'utilisateur | Identifiant global unique (GUID) généré par un système pour représenter un utilisateur spécifique. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | |
| Groupes d'utilisateurs | Répertorie les groupes auxquels un utilisateur est associé dans son Active Directory. | Liste de chaînes | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | ||
| Nom d'utilisateur | Nom d'utilisateur de base ou du répertoire utilisé pour enregistrer une ressource. | Chaîne | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré | ||
| GUID du terminal Workspace ONE UEM (normalisé) | Représente un identifiant global unique comme signalé dans Workspace ONE UEM. | Chaîne | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows | Poste de travail géré Windows enregistré |
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