Horizon Cloud 統合

Omnissa Horizon Cloud の 統合により、Horizon 分析が取り込まれ、Omnissa Intelligence の中央の場所に表示されます。Intelligence ダッシュボードとレポートを使用して、Horizon 環境の健全性を表示し分析します。

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資格

製品とソリューションの最新情報については、Omnissa™ 製品ページを参照してください。

監視

Intelligence の Horizon Cloud 監視の利用資格は、Horizon Apps Universal Subscription や Horizon Apps Standard Subscription を含む、すべての Horizon Universal Subscription のユーザーに付与されます。

ワークフロー

Intelligence の Horizon Cloud データでワークフローを使用すると、Horizon 向けエクスペリエンス管理アドオンとともに、Horizon Universal Subscription のユーザーに資格が付与されます。

要件

• Intelligence で Horizon Cloud セッションおよび仮想マシン関連のメトリックを監視するには、Horizon 仮想マシン内で [エージェント データ監視] を有効にします。[エージェント データ監視] を有効にする方法の詳細については、「Workspace ONE を使用した Horizon Edge の Horizon Edge エージェント データ監視の構成」を参照してください。
• この統合では、認証済みプロキシはサポートされていません。認証済みプロキシを使用すると、Intelligence にデータを送信できなくなり、ダッシュボードとレポートにデータが正しく入力されなくなります。

統合は自動的に完了します

Horizon Cloud と Intelligence の統合は自動的に完了します。Intelligence は、Horizon Cloud ユーザーに提供されるデフォルトのサービスです。Horizon Cloud と Intelligenceの統合は、Horizon Cloud にオンボーディングする際に自動的に実行されます。手動セットアップは必要ありません。

Horizon Universal コンソールのホーム ページからデータを監視する

また、Intelligence によって提供される Horizon Cloud コンソールで監視サービスを使用することもできます。「Horizon Cloud リソースのステータスをホーム ページから監視する」記事を参照してください。

Horizon の認証を解除する方法

Horizon Cloud の認証を解除するには、Intelligence の [統合] 領域で作業します。

重要：2 つのシステム間でデータを共有する必要が完全になくなった場合を除き、統合の認証は解除しないでください。Horizon Cloud と Intelligence の統合を再度有効にするには、Operations にお問い合わせになる必要があります。

1. Intelligence で、[統合] > [データ ソース] の順に移動します。
2. Horizon Cloud カードを見つけて、省略記号 (...) を選択します。
3. [認証解除] を選択します。

結果：統合の認証を解除すると、[Horizon Operations の概要] ダッシュボードが空になり、ダッシュボードはセッション、エージェント、または Edge エラーに関するデータを受信しなくなります。

[Horizon Operations の概要] ダッシュボードを使用してデータにアクセスする

[Workspace] > [仮想アプリとデスクトップ] > [Horizon Operations の概要] のコンソールにある Intelligence のすべての Horizon データの広範なビューを得るには、[Horizon Operations の概要] を使用します。考えられる問題のインジケータを探して、すぐに対処して修正できるようにします。たとえば、期限切れの証明書を検索したり、CPU を大量に使用している UAG アプライアンスを見つけたり、ログイン回数が多すぎるセッションを見つけたりします。

この概要では、Horizon 統合の健全性を一目で確認できます。

タイルを使用して、Horizon コンポーネントの特定のデータ セットに移動します。たとえば、**[UAG メモリ使用量]**タイルの [表示] を選択して、過剰なメモリを使用している UAG アプライアンスを強調表示するチャートに移動します。

[概要] から [UAG メモリ使用量]のタイルに移動すると、並べ替えて操作できるデータが表示されます。たとえば、 UAG メモリ使用量ウィジェットの [UAG アプライアンスの CPU 使用率] 列を並べ替え、CPU 使用率が最も多いアプライアンスが一番上になるようにします（矢印は下向き）。これらのアプライアンスの健全性ステータスが重大であることがわかります。

チャートをビジュアル インジケータとして使用して、キャパシティに達しようとしているオレンジ色と赤色のゾーン内のアプライアンスをすばやく見つけることもできます。UAG メモリ使用量ウィジェットのデータは、CPU 使用率を最適化および削減できるアプライアンスを特定するのに役立ちます。

カスタム ダッシュボードを作成する方法

Horizon Cloud のカスタム ダッシュボードでは、Horizon Cloud データを使用して独自のウィジェットを作成できます。これらのダッシュボードを同僚や他のビジネス チームと共有できます。

1. カスタム ダッシュボードを作成すると、これにカスタム ウィジェットを追加できます。
   1. Intelligence で、[ワークスペース] > [ダッシュボード] に移動します。 1.[追加] を選択した後、[カスタム ダッシュボード] を選択します。
   2. ダッシュボードをすばやく識別できるように、ダッシュボードの名前を入力します。
   3. 必要に応じて、ダッシュボードの説明を入力できます。説明は、カスタム ダッシュボードが元々必要であった理由を思い出すのに役立つツールと考えてください。
   4. ダッシュボードを保存します。
2. カスタム ダッシュボードにカスタム ウィジェットを追加します。
   1. カスタム ダッシュボードを開いていない場合は、コンソールの [ワークスペース] > [マイ ワークスペース] > [最近使用したダッシュボード] で見つけることができます。ダッシュボードは、コンソールの [ワークスペース] > [ダッシュボード] からも見つけることができます。 1.[ウィジェットを追加] > [カスタム ウィジェット] の順に選択します。 1.[カテゴリ] で Horizon を選択し、ウィジェットで表示するデータ ポイントを選択します。
   2. ウィジェットの名前と説明を入力します。 1.データの視覚化 領域を構成します。[サマリ] を使用して、カスタム ウィジェットをプレビューし、必要なデータが構成でキャプチャされているかを確認し、必要に応じて構成を変更します。
      • スナップショット データを作成します。これは、環境内の現在のデータを表します。
      • チャート タイプ：ウィジェットでデータを表示する方法を選択します。
      • 測定：選択したアグリゲータ（[aggregator] の）によって、ウィジェットがデータをカウントする方法を設定します。
        • カウント：特定のデータ セットの行数を設定します。この数は、結果を確認するための最も簡単な機能です。
        • 個別のカウント：データ範囲セットで識別された一意の値または個別の値の数を返します。
        • 最大：特定のデータ セット内の最大値を返します。この設定は、数値列でのみ動作します。
        • 最小：特定のデータ セットの最小値を返します。この設定は、数値列でのみ動作します。
        • 平均：選択した値グループの平均を計算します。この設定は、数値列でのみ動作します。
      • グループ別：データをグループに分けます。ウィジェットでは、データ セットごとに 2 つのグループ分けを表示できます。
      • グループごとの結果：表示される結果が減少します。たとえば、最も多くインストールされているアプリケーションの上位 10 件のリストのデータを表示するには、値に 10 を使用します。 1.[フィルタ] を構成して、ウィジェットのベースライン データ セットを定義します。[ルールを追加] とその他のパラメータを使用して、カスタム ダッシュボードに表示するデータを定義します。

表示する情報がない場合は、通知されます。ただし、構成を変更して、測定やグラフの種類などの異なるパラメータでウィジェットのデータを表示できるかどうかを確認できます。

カスタム レポートを作成する方法

Horizon Cloud カスタム レポートを利用すると、Horizon Cloud データを使用して独自のレポートを作成し、同僚や他のビジネス チームと共有できます。

1. Intelligenceで、[ワークスペース] > [レポート] に移動し、[追加] > [カスタム レポート] を選択します。
2. **[カテゴリ]**で Horizon を選択し、レポートで表示するデータ ポイントを選択します。
3. レポートの名前を入力します。オプションで説明を追加できます。
4. ダウンロード形式に CSV または JSONL (JSON Lines) を選択します。
   重要：レポートを作成して実行した後は、選択した形式を変更できません。この動作は、他のユーザーとファイルを共有するときに同じ形式と出力を維持するのに役立ちます。
5. ダウンロードする CSV ファイルに、わかりやすい列名を使用するように選択できます。
6. 収集しようとしているデータに対応する属性を使用してフィルタを構成します。
7. 演算子とフィルタ ルールの値を選択します。
8. レポート クエリの結果を確認するには、[レポート プレビュー] を表示します。ルールを編集して、プレビューのデータを変更できます。[プレビューの更新] を選択して、変更によってデータが更新されたかどうかを確認します。
9. レポートを保存します。

ワークフローの使用 (Freestyle)

Horizon データを データ ソースとして選択して、ワークフローをトリガできます。ここでは、Horizon Cloud 環境を監視するワークフローを作成するための、サンプル ユースケースをいくつか紹介します。

ケース 1：Horizon Cloud Edge Gateway 接続を監視する

Edge に接続の問題がある場合、Horizon Cloud 制御プレーンでは、Horizon Agent を使用するデスクトップ、ファーム、仮想マシンを監視するリソースに対する可視性を失います。この可視性が失われると、Horizon の導入環境で Edge Gateway の接続を確保することが非常に重要になります。

Edge との接続の問題が発生した後、選択した管理者に確実に通知されるようにするワークフローを作成します。

1. Intelligenceで、[Workspace] > [Freestyle] に移動して [全般] を選択した後、[ワークフローの追加] を選択します。
2. データ ソースとして Horizon を選択し、[Edge] を選択します。
3. [トリガ設定] として [手動] を選択します。
4. [トリガ ルール] を完成させます。
   • 属性として [Edge] > [Edge 接続ステータス] を選択します。
   • 演算子として [次の値と等しくない] を選択します。
   • ステータス値として [接続済み] を選択します。
     
5. [可能性のある影響] メニュー オプションで [更新] を選択して、ワークフローに関して可能性のある結果のプレビューを表示します。
6. [ワークフロー設定] の下にある [アクション] ボタンをドラッグ アンド ドロップします。
7. [Intelligence] > [E メール送信] を選択した後、[アクションの追加] を選択します。
8. Edge の接続の切断に関する通知を受信する、管理者の E メール情報を入力します。
9. ワークフローを保存します。
10. [ワークフローを有効にする] を選択して、データを受信した際にワークフローの使用を開始するか、後でワークフローを有効にするように待機することができます。ワークフローをアクティブ化するまで、システムでは手動スケジュールに基づいたトリガの検索を開始しません。

ケース2：UAG 健全性ステータスを監視する

UAG (Unified Access Gateway) により、外部ネットワークから仮想デスクトップや公開アプリケーションなどの内部リソースへの、安全なリモート アクセスが有効になります。ワークフローを使用して、UAG の健全性を積極的に監視できます。

たとえば、UAG が健全でない状態の場合、制御プレーンは、UAG の健全性ステータスが重大であることを Intelligence に通知します。E メール、Slack、または ServiceNow チケットで、ステータスについて管理者に警告するワークフローを作成します。

1. Intelligenceで、[Workspace] > [Freestyle] に移動して [全般] を選択した後、[ワークフローの追加] を選択します。
2. データ ソースとして Horizon を選択し、[UAG 情報] を選択します。
3. [トリガ設定] として [自動] を選択します。
4. [トリガ ルール] を完成させます。
   • 属性として [UAG 情報] > [UAG 健全性ステータス] を選択します。
   • 演算子として [次の値に等しい] を選択します。
   • ステータス値として [重大] を選択します。
     
5. [可能性のある影響] メニュー オプションで [更新] を選択して、ワークフローに関して可能性のある結果のプレビューを表示します。
6. [ワークフロー設定] の下にある [アクション] ボタンをドラッグ アンド ドロップします。
7. [Intelligence] > [E メール送信] を選択した後、[アクションの追加] を選択します。これらのサービスを Intelligence に統合している場合は、Slack Web API または ServiceNow アクションを使用するオプションもあります。
8. UAG のステータスに関する通知を受信する、管理者の E メール情報を入力します。
9. ワークフローを保存します。
10. [ワークフローを有効にする] を選択して、データを受信した際にワークフローの使用を開始するか、後でワークフローを有効にするように待機することができます。受信イベントがトリガ ルールと一致した場合に、ワークフローが実行されます。