Déclencheurs d'événements snapshot

Les événements snapshot sont déclenchés dans la solution Omnissa Workspace ONE Experience Management lorsque le système identifie des comportements spécifiques. Pour aider à résoudre les problèmes, affichez les comportements répertoriés qui déclenchent l'envoi d'événements snapshot par le système à votre déploiement de Experience Management.

Qu'est-ce qu'un événement snapshot ?

Un événement snapshot représente l'état actuel de l'événement avec un point de données statique unique. Il ne représente pas l'historique système, les informations suivies ou les informations de séries chronologiques qui incluent plusieurs points de données.

Miroir snapshot

Le système utilise un miroir snapshot qui filtre les événements snapshot en double, à la fois pour les envois périodiques et lors du redémarrage de l'agent de télémétrie de Experience Management. Ce miroir permet de réduire les rapports d'événements inutiles en supprimant les événements en double qui ont déjà été envoyés.

Informations sur la ressource (asset_info)

Fréquence d'envoi : axée sur les événements (instantané) et périodique (configurable)

Envoyé périodiquement toutes les 5 heures par défaut.
- Vous pouvez configurer cette valeur entre 1 minute et 24 heures.
- Utilisez AssetInfoTracker/RefreshIntervalSec.
- Il s'agit d'un registre ou d'un paramètre géré, ce n'est pas un champ de Experience Management.
Envoyé lors du démarrage du dispositif de suivi.
Envoyé lors du redémarrage de Experience Management, ce qui se produit lorsqu'un administrateur réactive la solution Experience Management, qui redémarre l'agent de télémétrie.

Informations sur la batterie (battery_info)

Fréquence d'envoi : axée sur les événements (instantané)

Envoyé lorsqu'un événement applicable se produit.
Les événements incluent le moment où une batterie est connectée ou supprimée.
En général, le système n'envoie pas ces événements lorsque Experience Management redémarre.

Matériel du terminal (device_hardware)

Fréquence d'envoi : axée sur les événements (instantané) et périodique (configurable)

Envoyé lorsqu'un terminal USB ou PCI est ajouté ou supprimé, ou quand ses propriétés sont modifiées.
Envoyé lorsqu'un événement applicable se produit.
Envoyé lors d'une actualisation périodique, en tant qu'inventaire complet, avec une valeur par défaut de chaque heure.
- Vous pouvez configurer cette valeur.
- Utilisez HWDeviceTracker/RefreshIntervalSec lorsque la valeur minimale est de 5 secondes et la valeur maximale est de 24 heures.
- Il s'agit d'un registre ou d'un paramètre géré, ce n'est pas un champ de Experience Management.
Envoyé lorsque l'agent de télémétrie Experience Management démarre avec un ensemble complet de modifications dans l'inventaire.

Informations sur le stockage (disk_info, volume_info)

Fréquence d'envoi : axée sur les événements (instantané) mais le délai de modification est configurable

Envoyé pour le disque, le volume ou lorsqu'une partition est ajoutée ou supprimée.
Envoyé en tant que snapshot d'inventaire complet après une modification de matériel, mais avec un délai.
Envoyé après un délai configurable comme NotificationSyncUpDelay après la modification.
Envoyé lorsque l'agent de télémétrie Experience Management démarre avec un ensemble complet de modifications dans l'inventaire.
Vous pouvez configurer le délai d'application des modifications dans les paramètres du terminal.
- Utilisez StorageTracker/NotificationSyncUpDelay, qui est un paramètre du terminal ou du registre dont la valeur par défaut est de 60 secondes, la valeur minimale est de 10 secondes et la valeur maximale est de 1 heure.
- Il s'agit d'un paramètre du terminal ou du registre, ce n'est pas un champ de Experience Management.
- Configurez ce paramètre sur le terminal, car il ne s'agit pas d'une propriété dépendante du disque.

Adaptateurs réseau (device_network_adapter)