スナップショット イベント トリガ

システムが特定の動作を識別すると、Omnissa Workspace ONE Experience Management ソリューションでスナップショット イベントがトリガされます。問題のトラブルシューティングに役立つよう、システムがエクスペリエンス管理環境にスナップショット イベントを送信するトリガーとなる、一覧表示された動作を確認してください。

スナップショット イベントについて

スナップショット イベントは、単一の静的データ ポイントを持つイベントの現在の状態を表します。システム履歴、追跡情報、または複数のデータ ポイントを含む時系列情報は表しません。

スナップショット ミラー

システムは、定期的な送信とエクスペリエンス管理テレメトリ エージェントの再起動中の両方で、重複するスナップショット イベントを除外するスナップショット ミラーを使用します。このミラーは、すでに送信されている重複するイベントをスローすることで、不要なイベント レポートを削減するのに役立ちます。

アセット情報 (asset_info)

送信頻度:イベント駆動型(インスタント)および定期的(設定可能)

• デフォルトでは 、5 時間 ごとに定期的に送信されます。
  • この値は、1 分から 24 時間の間で設定できます。
  • AssetInfoTracker/RefreshIntervalSec を使用します。
  • これはレジストリまたは管理設定であり、エクスペリエンス管理フィールドではありません。
• トラッカーの起動時に送信されます。
• エクスペリエンス管理の再起動時に送信されます。これは、管理者がエクスペリエンス管理ソリューションを再度有効にしてテレメトリ エージェントを再起動したときに発生します。

バッテリ情報 (battery_info)

送信頻度: イベント駆動型(インスタント)

• 該当するイベントが発生したときに送信されます。
• イベントには、バッテリの接続または取り外し時が含まれます。
• 通常、エクスペリエンス管理の再起動時にシステムはこれらのイベントを送信しません。

デバイス ハードウェア (device_hardware)

送信頻度:イベント駆動型(インスタント)および定期的(設定可能)

• USB または PCI デバイスの追加、削除、またはプロパティの変更時に送信されます。
• 該当するイベントが発生したときに送信されます。
• インベントリ全体として定期的な更新中に送信されます。デフォルト値は 1 時間ごとです。
  • この値を構成できます。
  • 最小値が 5 秒、最大値が 24 時間の HWDeviceTracker/RefreshIntervalSec を使用します。
  • これはレジストリまたは管理設定であり、エクスペリエンス管理フィールドではありません。
• エクスペリエンス管理テレメトリ エージェントが、完全なインベントリセットの変更で開始したときに送信されます。

ストレージ情報 (disk_info、volume_info)

送信頻度: イベント駆動型（即時）ですが、変更の遅延時間は設定可能です。

• ディスク、ボリューム、またはパーティションの追加または削除時に送信されます。
• ハードウェア変更後に完全なインベントリ スナップショットとして送信されますが、遅延が発生します。
• 変更後の NotificationSyncUpDelay など、設定可能な遅延の後に送信されます。
• エクスペリエンス管理テレメトリ エージェントが、完全なインベントリセットの変更で開始したときに送信されます。
• デバイス設定の変更を適用するための遅延時間を構成できます。
  • StorageTracker/NotificationSyncUpDelayを使用します。これは、デフォルトの 60 秒、最小値は 10 秒、最大値は 1 時間のデバイスまたはレジストリ設定です。
  • これはデバイスまたはレジストリ設定であり、エクスペリエンス管理フィールドではありません。
  • この設定はディスク単位のプロパティでないため、デバイスで構成します。

ネットワークアダプタ (device_network_adapter)

送信頻度: イベント駆動型(インスタント)

• 完全なインベントリを持つすべてのネットワーク アダプタに対してトラッカーが起動したときに送信されます。
• システムが新しいアダプタを検出するとすぐに送信されます。
• 追跡対象のアダプタのプロパティが変更されたときに送信されます。
• プロパティには、名前、MAC、IP アドレス、メディアタイプ、ワイヤレス情報が含まれます。