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28. September 2026

Snapshot-Ereignisauslöser

Snapshot-Ereignisse werden in der Omnissa Workspace ONE Experience Management-Lösung ausgelöst, wenn das System bestimmte Verhaltensweisen identifiziert. Um bei der Behebung von Problemen zu helfen, zeigen Sie die aufgelisteten Verhaltensweisen an, die dazu führen, dass das System Snapshot-Ereignisse an Ihre Benutzererfahrungsverwaltungsbereitstellung sendet.

Was ist ein Snapshot-Ereignis?

Ein Snapshot-Ereignis stellt den aktuellen Zustand des Ereignisses mit einem einzelnen, statischen Datenpunkt dar. Es stellt keinen Systemverlauf, nachverfolgte Informationen oder Zeitreiheninformationen dar, die mehrere Datenpunkte enthalten.

Snapshot-Spiegelung

Das System verwendet eine Snapshot-Spiegelung, die doppelte Snapshot-Ereignisse herausfiltert, sowohl für periodische Sendevorgänge als auch während des Neustarts des Benutzererfahrungsverwaltungs-Telemetrie-Agenten. Diese Spiegelung hilft dabei, unnötige Ereignisberichte zu reduzieren, indem doppelte, bereits gesendete Ereignisse verworfen werden.

Objektinformationen (asset_info)

Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort) und periodisch (konfigurierbar)

  • Wird standardmäßig regelmäßig alle 5 Stunden gesendet.
    • Sie können diesen Wert zwischen 1 Minute und 24 Stunden konfigurieren.
    • Verwenden Sie AssetInfoTracker/RefreshIntervalSec.
    • Dies ist eine Registry- oder verwaltete Einstellung und kein Benutzererfahrungsverwaltungs-Feld.
  • Wird gesendet, wenn der Tracker gestartet wird.
  • Wird gesendet, wenn die Benutzererfahrungsverwaltung neu gestartet wird. Dies geschieht, wenn ein Administrator die Benutzererfahrungsverwaltungslösung erneut aktiviert, wodurch der Telemetrieagent neu gestartet wird.

Batterieinformationen (battery_info)

Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort)

  • Wird gesendet, wenn ein entsprechendes Ereignis eintritt.
  • Zu den Ereignissen gehört das Anschließen oder das Entfernen einer Batterie.
  • In der Regel sendet das System diese Ereignisse nicht, wenn die Benutzererfahrungsverwaltung neu gestartet wird.

Gerätehardware (device_hardware)

Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort) und periodisch (konfigurierbar)

  • Wird gesendet, wenn ein USB- oder PCI-Gerät hinzugefügt oder entfernt wird oder eine Änderung der Eigenschaften aufweist.
  • Wird gesendet, wenn ein entsprechendes Ereignis eintritt.
  • Wird während einer regelmäßigen Aktualisierung als vollständige Bestandsliste gesendet, mit einem Standardwert von 1 Stunde.
    • Sie können diesen Wert konfigurieren.
    • Verwenden Sie HWDeviceTracker/RefreshIntervalSec, wobei das Minimum 5 Sekunden und das Maximum 24 Stunden beträgt.
    • Dies ist eine Registry- oder verwaltete Einstellung und kein Benutzererfahrungsverwaltungs-Feld.
  • Wird gesendet, wenn der Telemetrie-Agent für die Benutzererfahrungsverwaltung mit einem vollständigen Bestandslistensatz von Änderungen beginnt.

Speicherinformationen (disk_info, volume_info)

Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort), die Verzögerung ist allerdings konfigurierbar.

  • Wird für Festplatten und Datenträger sowie beim Hinzufügen oder Entfernen einer Partition gesendet.
  • Wird nach einer Hardwareänderung als vollständiger Bestandslisten-Snapshot gesendet, jedoch mit Verzögerung.
  • Wird nach einer konfigurierbaren Verzögerung nach der Änderung wie z.B. NotificationSyncUpDelay gesendet.
  • Wird gesendet, wenn der Telemetrie-Agent für die Benutzererfahrungsverwaltung mit einem vollständigen Bestandslistensatz von Änderungen beginnt.
  • Sie können die Verzögerung für die Übernahme von Änderungen in den Geräteeinstellungen konfigurieren.
    • Verwenden Sie StorageTracker/NotificationSyncUpDelay, wobei es sich um eine Geräte- oder Registrierungseinstellung handelt, bei der die Standardeinstellung 60 Sekunden, das Minimum 10 Sekunden und das Maximum 1 Stunde beträgt.
    • Dies ist eine Geräte- oder Registrierungseinstellung und kein Benutzererfahrungsverwaltungs-Feld.
    • Konfigurieren Sie diese Einstellung auf dem Gerät, da es sich nicht um eine Pro-Datenträger-Eigenschaft handelt.

Netzwerkadapter (device_network_adapter)

Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort)

  • Wird gesendet, wenn der Tracker für alle Netzwerkadapter mit einer vollständigen Bestandsliste gestartet wird.
  • Wird sofort gesendet, wenn das System einen neuen Adapter erkennt.
  • Wird gesendet, wenn die Eigenschaften eines nachverfolgten Adapters sich ändern.
  • Zu den Eigenschaften gehören Name, MAC, IP, Medientyp und WLAN-Informationen.

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