Snapshot-Ereignisse werden in der Omnissa Workspace ONE Experience Management-Lösung ausgelöst, wenn das System bestimmte Verhaltensweisen identifiziert. Um bei der Behebung von Problemen zu helfen, zeigen Sie die aufgelisteten Verhaltensweisen an, die dazu führen, dass das System Snapshot-Ereignisse an Ihre Benutzererfahrungsverwaltungsbereitstellung sendet.
Was ist ein Snapshot-Ereignis?
Ein Snapshot-Ereignis stellt den aktuellen Zustand des Ereignisses mit einem einzelnen, statischen Datenpunkt dar. Es stellt keinen Systemverlauf, nachverfolgte Informationen oder Zeitreiheninformationen dar, die mehrere Datenpunkte enthalten.
Snapshot-Spiegelung
Das System verwendet eine Snapshot-Spiegelung, die doppelte Snapshot-Ereignisse herausfiltert, sowohl für periodische Sendevorgänge als auch während des Neustarts des Benutzererfahrungsverwaltungs-Telemetrie-Agenten. Diese Spiegelung hilft dabei, unnötige Ereignisberichte zu reduzieren, indem doppelte, bereits gesendete Ereignisse verworfen werden.
Objektinformationen (asset_info)
Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort) und periodisch (konfigurierbar)
- Wird standardmäßig regelmäßig alle 5 Stunden gesendet.
- Sie können diesen Wert zwischen 1 Minute und 24 Stunden konfigurieren.
- Verwenden Sie
AssetInfoTracker/RefreshIntervalSec. - Dies ist eine Registry- oder verwaltete Einstellung und kein Benutzererfahrungsverwaltungs-Feld.
- Wird gesendet, wenn der Tracker gestartet wird.
- Wird gesendet, wenn die Benutzererfahrungsverwaltung neu gestartet wird. Dies geschieht, wenn ein Administrator die Benutzererfahrungsverwaltungslösung erneut aktiviert, wodurch der Telemetrieagent neu gestartet wird.
Batterieinformationen (battery_info)
Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort)
- Wird gesendet, wenn ein entsprechendes Ereignis eintritt.
- Zu den Ereignissen gehört das Anschließen oder das Entfernen einer Batterie.
- In der Regel sendet das System diese Ereignisse nicht, wenn die Benutzererfahrungsverwaltung neu gestartet wird.
Gerätehardware (device_hardware)
Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort) und periodisch (konfigurierbar)
- Wird gesendet, wenn ein USB- oder PCI-Gerät hinzugefügt oder entfernt wird oder eine Änderung der Eigenschaften aufweist.
- Wird gesendet, wenn ein entsprechendes Ereignis eintritt.
- Wird während einer regelmäßigen Aktualisierung als vollständige Bestandsliste gesendet, mit einem Standardwert von 1 Stunde.
- Sie können diesen Wert konfigurieren.
- Verwenden Sie
HWDeviceTracker/RefreshIntervalSec, wobei das Minimum 5 Sekunden und das Maximum 24 Stunden beträgt. - Dies ist eine Registry- oder verwaltete Einstellung und kein Benutzererfahrungsverwaltungs-Feld.
- Wird gesendet, wenn der Telemetrie-Agent für die Benutzererfahrungsverwaltung mit einem vollständigen Bestandslistensatz von Änderungen beginnt.
Speicherinformationen (disk_info, volume_info)
Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort), die Verzögerung ist allerdings konfigurierbar.
- Wird für Festplatten und Datenträger sowie beim Hinzufügen oder Entfernen einer Partition gesendet.
- Wird nach einer Hardwareänderung als vollständiger Bestandslisten-Snapshot gesendet, jedoch mit Verzögerung.
- Wird nach einer konfigurierbaren Verzögerung nach der Änderung wie z.B.
NotificationSyncUpDelaygesendet. - Wird gesendet, wenn der Telemetrie-Agent für die Benutzererfahrungsverwaltung mit einem vollständigen Bestandslistensatz von Änderungen beginnt.
- Sie können die Verzögerung für die Übernahme von Änderungen in den Geräteeinstellungen konfigurieren.
- Verwenden Sie
StorageTracker/NotificationSyncUpDelay, wobei es sich um eine Geräte- oder Registrierungseinstellung handelt, bei der die Standardeinstellung 60 Sekunden, das Minimum 10 Sekunden und das Maximum 1 Stunde beträgt. - Dies ist eine Geräte- oder Registrierungseinstellung und kein Benutzererfahrungsverwaltungs-Feld.
- Konfigurieren Sie diese Einstellung auf dem Gerät, da es sich nicht um eine Pro-Datenträger-Eigenschaft handelt.
- Verwenden Sie
Netzwerkadapter (device_network_adapter)
Sendehäufigkeit: Ereignisgesteuert (sofort)
- Wird gesendet, wenn der Tracker für alle Netzwerkadapter mit einer vollständigen Bestandsliste gestartet wird.
- Wird sofort gesendet, wenn das System einen neuen Adapter erkennt.
- Wird gesendet, wenn die Eigenschaften eines nachverfolgten Adapters sich ändern.
- Zu den Eigenschaften gehören Name, MAC, IP, Medientyp und WLAN-Informationen.
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